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消费扶贫月:苏宁全力助销贫困地区滞销农产品

来源:中央稿库 时间:2020-10-12 点击次数:1420


 

2020年是全面建成小康社会和全面打赢脱贫攻坚战的收官之年,习近平总书记明确指出,要开展消费扶贫行动,利用互联网拓宽销售渠道,多渠道解决农产品卖难问题。为此,苏宁迅速响应党中央号召,按照国务院扶贫办指导,进一步深入开展消费扶贫行动,推出“助农18条”“援鄂15条”等一系列举措,与贵州铜仁、陕西商洛等地签订扶贫合作协议,提供流量、物流、运营等全方位支持,积极应对新冠肺炎疫情不利影响,全力助销贫困地区滞销农产品。

今年下半年以来,在国务院扶贫办指导之下,苏宁第一时间成立专项工作组,全力推进落实“消费扶贫月”相关工作,统筹苏宁易购中华特色馆、苏宁拼购、苏宁家乐福等线上线下业务及技术支持体系,在8月底用短短两天时间迅速上线“苏宁消费扶贫专区”,家乐福等线下门店自9月9日起设立线下扶贫专区并开展销售活动,并第一个与中国社会扶贫网实现数据直连。

当前,苏宁消费扶贫工作已有新进展:1-9月份,苏宁全渠道销售符合“全国扶贫产品目录”的产品1.68亿元,其中线上消费扶贫专区销售4298万,线下各渠道门店销售1.25亿。9月份单月扶贫专区累计销售3107.58万元,先后助销湖南花垣县十八洞村猕猴桃、甘肃古浪县富民新村羊肉、云南宾川县软籽石榴等一大批全国各地特色扶贫产品,仅十八洞村猕猴桃就销售超4万斤。截止目前,苏宁全渠道累计销售扶贫助农产品已超140亿元。

事实上,围绕“消费扶贫月”行动,苏宁采取三大方面举措,发挥线上线下全渠道融合优势,整合企业内外部宣传资源,号召员工积极参与支持,用切实务实行动,推动“消费扶贫月”做到“有声有色有销量”。

发挥线上线下融合优势,全方位营销推广促销量

苏宁统筹线上线下全渠道(苏宁易购中华特色馆、苏宁拼购等频道,苏宁家乐福、苏宁小店等门店)搭建起“苏宁消费扶贫专区”,既在线上助推助销,也在线下展示展销,整体活动贯穿9月全月并延伸至10月,并在9.8超级拼购日、9.17吃货助农日、9.22农民丰收节、9.26苏宁会员日乃至在国庆中秋等苏宁全渠道的重大主题营销节点,开辟“消费扶贫月”专场,让“消费扶贫专区”唱主角,做大做响营销声势,吸引用户关注支持。

在线上,苏宁易购集中站内站外优质资源位,对“苏宁消费扶贫专区”进行集中持续曝光,不仅在苏宁易购首页设置入口,而且还借助大数据技术,面向优质会员定向推送活动,将产品信息向用户有效触达,鼓励用户积极下单。

在线下,苏宁家乐福等实体渠道同步开展“消费扶贫月”活动,设立线下消费扶贫专区,北京、上海、南京、武汉等十余个城市百余家门店助销竹笋、石榴、红提、牛肉、蜂蜜等一系列扶贫产品,用户既能体验更能现场购买。

图:苏宁家乐福在线下门店开展消费扶贫月行动

与此同时,苏宁还在线上线下开展电商直播、社群推广等创新性营销活动,集中导入优质流量,将消费扶贫月活动在最大范围内触达消费者。一方面,苏宁组织富有经验主播开展电商直播,邀请政府领导、贫困户等在线推荐自家产品;另一方面,苏宁社群推广力量,以苏宁推客为中心,在微信、微博、短视频平台等社交渠道,集中“品质好、认可度高”的优质扶贫产品,打造出井冈蜜柚、白溪豆腐、兰考红薯等爆款产品。此外,苏宁还积极参与到江苏省东西部消费扶贫联盟暨消费扶贫产销对接会中来,进一步推介“苏宁消费扶贫专区”。

9月5日,在湖南湘西州花垣县十八洞村,苏宁组织开展了电商直播助销猕猴桃活动,由湘西州副州长向清平、湖南苏宁总经理窦祝平、当地网红二丫在果园直播间向全网推介,号召大家进入“苏宁消费扶贫专区”积极购买,累计已售出约4万斤猕猴桃。在线下,苏宁家乐福“消费扶贫专区”同步开展了直播助销活动,邀请上海援滇干部做客直播间,推荐云南特色产品,分享扶贫故事,解读扶贫产品背后的理想与情怀,现场顾客及在线观看网友在被打动的同时,也来纷纷下单。

整合内外部资源,助力扶贫产品品牌建设

一方面,苏宁与央党媒深入合作,发挥双方优势,实现高举高打,塑造推广了一系列优质扶贫产品或产区。例如,苏宁深入参与到央视《走村直播看脱贫》直播栏目中来,组织当地员工及村民,先后推介了湖南湘西花垣十八洞村、陕西商洛山阳法官庙村、重庆奉节三沱村、甘肃武威古浪富民新村、湖北恩施洞下槽村等地的特色扶贫产品,让全国观众关注到这些村落及产品;苏宁还与央视《经济半小时》栏目合作,关注贵州毕节威宁丑苹果销售故事,用长达17分钟时间讲述苏宁扶贫行动。此外,苏宁与新华社中经智库联合举办“消费扶贫数字化升级助力乡村产业振兴”论坛,实地考察云南大理宾川特色农产品基地,汇聚政府、学界、业界力量,携手探讨消费扶贫新模式。

另一方面,苏宁整合内部营销资源,围绕优质扶贫产品打造“苏宁拼购村/苏宁拼品牌”,在产品品质把控、供应链建设、营销推广等方面注入优质资源,做大做强品牌资产,助力消费扶贫产品长期品牌打造。例如,苏宁将四川凉山盐源县科登村设立为苏宁拼购村,为当地高原丑苹果品牌形象塑造提供了有力支持,在消费扶贫月期间乃至下一阶段,越来越多的丑苹果将走出深山,步入到城市居民的果盘中。

内部倡议动员,号召员工用真切行动支持扶贫事业

在苏宁,许多员工直接或间接地参与到扶贫工作中来,还有许多员工一直关心关注着精准扶贫事业。基于此,为在企业内部营造“消费扶贫月”氛围,苏宁在内网系统发布了“购买扶贫产品倡议书”,并在移动办公软件豆芽、员工生活服务平台等发布了扶贫产品销售链接,鼓励了一大批苏宁人积极踊跃地购买了扶贫产品,不少外地游子也借此购买了家乡产品,为家乡脱贫攻坚事业贡献了自己的一份微薄力量。

消费扶贫可谓任重道远,助农助销更需奋勇前进。当前,全国消费扶贫月暂时告一段落,但脱贫攻坚乃至助农扶贫事业仍需要我们全力以赴。面向未来,苏宁将在国务院扶贫办的指导之下,继续发挥全场景零售的渠道与流量优势,将企业资源及业务能力同贫困地区需求匹配好,真正让贫困户的“钱袋子”和消费者的“菜篮子”“果盘子”对接好,在苏宁平台上塑造出一批优质扶贫产品品牌,长期开展扶贫产品销售,持续巩固精准脱贫工作成果。


 

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